주문안내
* 회원 및 비회원 주문이 가능합니다.
* 회원 구매시 포인트 및 회원가로 할인 혜택이 있습니다.
* 주문 상태, 배송 정보 및 결제 정보는 개인 페이지에서 확인할 수 있습니다.
1. 사이트에서 쇼핑을 클릭합니다.
2. 쇼핑에서 구매를 원하는 제품을 찾아 클릭하면 상세 보기 페이지로 넘어갑니다.
3. 구매하고자 하는 제품의 수량을 확인하고 장바구니 담기 또는 바로 결제를 진행합니다.
4. 장바구니에 추가 및 결제 진행을 안내하는 팝업 창이 뜹니다.
5. 장바구니 기능은 여러 제품을 담아두고 쇼핑이 끝나면 결제 진행할 수 있습니다.
6. 결제에는 회원 결제와 비회원 결제가 있고, 결제 전용 페이지에서 결제 정보 및 배송 주소 등을 입력합니다.
7. 결제 방법에는 카드결제, 무통장입금, 계좌이체 등이 있습니다.
8. 결제 정상 또는 실패 원인을 알리는 팝업창을 확인해야 정상적으로 주문이 완료됩니다.
환불 및 반품 규정
교환 및 환불 안내
1. 교환 및 환불은 배송 완료 일을 기준으로 7일 내에 고객센터, 게시판,
카카오상담톡 등을 통해 연락 주시면 가능합니다.
2. 단순 변심의 경우 상품을 개봉하거나 사용한 경우 반품이 불가능합니다.
3. 상품 혹은 구성품이 누락되거나 파손된 경우 반품이 불가합니다.
4. 주문 제작된 상품 및 복제가 가능한 상품(서적 등)은 반품이 불가합니다.
5. 초기 불량 ∙ 오 배송에 의한 교환 ∙ 반품일 경우 100% 판매자 부담입니다.
6. 환불은 최초 결제 수단으로 진행됩니다. (무통장입금/카드결제 등)
7. 단순 변심의 경우 배송비는 고객님 부담으로 진행됩니다.
8. 택배 상자가 아닌 상품 포장을 훼손할 경우 반품이 불가 합니다.
교환 및 환불 신청
1. 아래의 신청서 공란을 작성하신 후 반품상자에 동봉해 주세요.
2. 031-8091-0707로 연락 주시면 다음날 우체국 집배원님께서 방문/ 회수하실 수 있도록 신청해 드립니다. (포장 후 전달만 해주세요)
반품 주소지
연락처: 010-2886-5767
주소지: 경기도 안양시 만안구 연현로 79번길 105 석수엘지빌리지 104동 505호
배송규정
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연락처: 031-8091-0707 (교환 및 환불 담당자)
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